Groupe de recherche: Gobernanza y marketing para la sostenibilidad

Email: ainhize.gilsanz@ehu.eus

Docteure à l Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea avec la thèse Calidad de servicio electrónico una perspectiva integradora en un contexto de servicios puros 2010. Dirigée par Dr. José María Barrutia Legarreta.