Research group: Gobernanza y marketing para la sostenibilidad

Email: ainhize.gilsanz@ehu.eus

Doctor by the Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea with the thesis Calidad de servicio electrónico una perspectiva integradora en un contexto de servicios puros 2010. Supervised by Dr. José María Barrutia Legarreta.