Asociaciones de la marca, satisfacción y costes de cambiofactores determinantes de la lealtad del cliente de energía doméstica
Publisher: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 84-7356-424-3
Year of publication: 2005
Pages: 579-596
Congress: Encuentro de Profesores Universitarios de Márketing (17. 2005. Madrid)
Type: Conference paper