ISO 9001:2008 y la investigación de la satisfacción del cliente

  1. Fernando Elizagarate Ubis
  2. Jesús María Larrañaga Lesaca
  3. Rosa María Rio Belver
Libro:
Industrial engineering as university third mission agent: book of full papers
  1. Dña Izaskun Alvarez (coord.)
  2. Dña Enara Zarrabeitia (coord.)

Editorial: Departamento de Organización de Empresas ; Universidad del País Vasco = Euskal Herriko Unibertsitatea

ISBN: 978-84-95809-79-7

Ano de publicación: 2010

Páxinas: 1234

Congreso: International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management (14. 2010. San Sebastián)

Tipo: Achega congreso

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso aberto editor
Fonte de datos: Dialnet