Síndrome de burnoutcansancio emocional, despersonalización y realización personal en profesionales de cuidados paliativos

Resumen

Introducción: trabajar en cuidados paliativos (CP) se ha considerado tradicionalmente como un trabajo duro y potencialmente estresante ya que enfrenta a los profesionales diariamente con el sufrimiento y la muerte. Sin embargo los estudios realizados entre profesionales de cuidados paliativos habitualmente han encontrado niveles de burnout inferiores a los de otros profesionales sanitarios. En nuestro medio no se han realizado estudios amplios sobre la salud laboral de los profesionales de CP. Este trabajo pretende explorar la incidencia burnout en una muestra de profesionales españoles de CP que trabajan en el medio hospitalario. Metodología: Se entrevistó a 256 sujetos utlizando el Maslach Burnout Inventory (MBI). Un grupo de enfermeras de diversas Unidades de Cuidados Paliativos Hospitalarias del País Vasco, otro grupo de enfermeras de los mismos hospitales pero que no trabajaban en paliativos, y un grupo de médicos de paliativos de toda España que participaban en un curso de formación avanzada en la especialidad. La tasa global de respuesta fuer del 67%. Resultados: En la muestra estudiada, los médicos de CP obtuvieron los mejores resultados, con bajos índices de burnout, comparando con los otros grupos estudiados de enfermeras, así como con los valores normativos para médicos españoles. Considerando las sub-escalas del MBI: los médicos obtuvieron niveles inferiores de cansancio emocional (CE) y despersonalización (DP) y niveles superiores de realización personal (RP). En cambio, las enfermeras de CP obtienen valores de burnout muy superiores a los médicos de CP e idénticos a enfermeras de otros servicios (Médicos CP: CE 14.9 5.7, DP 3.5 3.4 y RP: 39.6 5.9 versus Enfermeras CP: CE: 22.2 13.4, DP: 7.4 5.3 y RP: 34.8 7.1). Conclusiones: Los indicadores de burnout en el personal de enfermería estudiado fueron elevados tanto en el grupo de CP como en otros servicios, presentando niveles superiores a los controles de la población