Conclusiones de un estudio tipo Delphiresultados de la implantación de la norma ISO 9000 y el Modelo EFQM

  1. Arana Landín, Germán
  2. Heras Saizarbitoria, Iñaki
  3. Casadesús Fa, Martí
Revista:
Forum calidad

ISSN: 1139-5567

Año de publicación: 2005

Año: 16

Número: 158

Páginas: 32-40

Tipo: Artículo

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