La influencia de la imagen corporativa en la satisfacción y lealtad del clienteun análisis conceptual
- Apaolaza Ibáñez, Vanesa
- Aparicio de Castro, María Gloria
- Aguirre García, María Soledad
- Soldevilla García, Emilio (hom.)
Verlag: Milladoiro
ISBN: 84-931229-2-0
Datum der Publikation: 2002
Ausgabe: 1
Seiten: 51-64
Art: Buch-Kapitel