La influencia de la imagen corporativa en la satisfacción y lealtad del clienteun análisis conceptual

  1. Apaolaza Ibáñez, Vanesa
  2. Aparicio de Castro, María Gloria
  3. Aguirre García, María Soledad
Llibre:
Nuevos desafíos de la economía de la empresa: en memoria y homenaje al profesor Dr. D. Emilio Soldevilla García
  1. Soldevilla García, Emilio (hom.)

Editorial: Milladoiro

ISBN: 84-931229-2-0

Any de publicació: 2002

Volum: 1

Pàgines: 51-64

Tipus: Capítol de llibre