Iñaki
Heras Saizarbitoria
Publicacións nas que colabora con Iñaki Heras Saizarbitoria (7)
2018
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Wind energy and local communities: A manufacturer's efforts to gain acceptance
Energy Policy, Vol. 121, pp. 314-324
2008
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ISO 9001 and residential homes for the elderly: A Delphi study
Managing Service Quality, Vol. 18, Núm. 3, pp. 272-288
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Quality management and quality of care in nursing homes
International Journal of Health Care Quality Assurance, Vol. 21, Núm. 7, pp. 659-670
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Standardization of management systems in Spanish care homes
Leadership in Health Services, Vol. 21, Núm. 2, pp. 111-119
2006
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La normalización y certificación de sistemas de gestión en las residencias de mayores
Zerbitzuan: Gizarte zerbitzuetarako aldizkaria = Revista de servicios sociales, Núm. 40, pp. 31-42
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La Norma UNE 158001 de gestión de servicios en las residencias de mayores
ISO 9000, ISO 14001 y otros estándares de gestión, pasado, presente y futuro: reflexiones teóricas y conclusiones empíricas desde el ámbito académico (Thomson Reuters-Civitas), pp. 385-391
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La gestión de la Calidad en el sector sociosanitario: el caso de las residencias de mayores
Forum calidad, Año 18, Núm. 175, pp. 54-58